1. Versand

Bei allen Artikeln in unserem Shop ist angegeben, ob sie vorrätig sind oder nicht. Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet und versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer, damit sie den Versand verfolgen und jederzeit informiert sein können.

Unsere Lieferzeiten sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden. Sie werden immer in Werktagen geschätzt (Wochenenden/Feiertage sind hiervon ausgenommen). Sobald Pakete an unseren Versanddienstleister gesendet werden, liegen die Ankunftszeiten außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der Hand des von Ihnen ausgewählten Versanddienstleisters.

Versandkosten

Nationaler Versand 4,95 €

Versand Balearen 3,95 €

KOSTENLOSER Versand bei Einkäufen über 40 €

2. Rückgabe, Stornierung und Widerruf

Unsere Rückgabebedingungen unterliegen dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, sowie dem Gesetz 7/1996 zur Regulierung des Einzelhandels, geändert durch Gesetz 47/2002 zur Anpassung an die europäische Richtlinie 97/7/EG. In diesem Rahmen haben die Kunden von SAVAGE LINE, SL eine Frist von 14 Tagen , um von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, indem sie eine eindeutige Erklärung abgeben, in der sie ihre Entscheidung zum Widerruf ihrer Einkäufe darlegen.

Produkte, die nicht zurückgegeben werden können

Aufgrund der geltenden Rechtslage werden folgende Rücksendungen NICHT akzeptiert:

- Artikel, die nicht zum Weiterverkauf geeignet sind . Sie müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, mit ihrer individuellen Originalverpackung und allen Etiketten in einwandfreiem Zustand. Gebrauchte Artikel werden nicht angenommen.

- Auf Bestellung gefertigte Artikel : Handgefertigt, ausschließlich auf Bestellung für den Kunden gefertigt.

- Gegenstände, die zum Gebrauch mit irgendeinem Körperteil in Kontakt kommen : Haarschmuck... Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie nur geöffnet und in der Verpackung zurückgegeben werden

Auftragsstornierungen

Bestellungen können jederzeit storniert werden, solange sie sich noch nicht in der Vorbereitungs- oder Versandphase befinden. Wenn die Bestellung einen oder mehrere Artikel auf BESTELLUNG enthält, ist eine Stornierung oder Rückgabe nicht möglich, es sei denn, die Stornierung erfolgt innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem ursprünglichen Bestelldatum.

SAVAGE LINE, SL behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn:

- Systemausfall : Wenn aufgrund von Systemfehlern Fehler in der Bestellung auftreten, handelt es sich um einen Fall höherer Gewalt, in dem wir uns das Recht vorbehalten, die Bestellung zu stornieren, um den besten Kundenservice zu gewährleisten.

- Lagerbestandsfehler : Manchmal, auch wenn dies nicht häufig vorkommt, kann es aufgrund von zwei oder mehr gleichzeitigen Käufen derselben Einheit zu einem Fehler bei der Synchronisierung und Bestandsaktualisierung kommen. Dies kann bei Artikeln mit aggressiven Geboten und hoher Nachfrage passieren. In diesem Fall können wir die Liefertermine des Produkts nicht garantieren und behalten uns das Recht vor, Sie zu informieren, die Bestellung zu stornieren und den Betrag unverzüglich zurückzuerstatten.