Términos y condiciones
1. IDENTIFIZIERUNG
Diese Website ist Eigentum von SAVAGE LINE, S.L., mit der CIF B10903037 und dem Geschäftssitz in C/ dels Bous, 1 – 07510 Sineu, Mallorca. Kontakt: esperanza@savageline.es
2. ZWECK
Savage Line vertreibt handgefertigte textile Accessoires für Babys, Kinder und Frauen, die aus natürlichen und nachhaltigen Materialien hergestellt werden.
3. KAUFVORGANG
Der Nutzer kann die auf der Website veröffentlichten Produkte über den in Shopify aktivierten Kaufvorgang erwerben. Vor Abschluss der Bestellung muss er diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung ausdrücklich zustimmen.
4. PREISE UND ZAHLUNG
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die entsprechende Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt über die in der Online-Shop integrierten sicheren Zahlungs-Gateways.
5. VERSAND
Die Lieferzeiten werden in der Produktbeschreibung des jeweiligen Produkts angegeben. SAVAGE LINE, S.L. übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden, nachdem die Bestellung an dieses übergeben wurde.
6. WIDERRUFSRECHT
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen sein Widerrufsrecht gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 auszuüben. Ausgenommen von diesem Recht sind personalisierte Produkte (z. B. mit dem Namen des Babys bestickt) gemäß Art. 103.c) dieser Norm.
7. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND PRODUKTKONFORMITÄT
Alle über diesen Online-Shop vertriebenen Produkte haben eine gesetzliche Konformitätsgarantie von DREI (3) JAHREN ab dem Lieferdatum, gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 zum Schutz der Verbraucher und Nutzer.
Besonderheiten handgefertigter Produkte:
Da es sich um handgefertigte textile Accessoires handelt, die aus natürlichen Rohstoffen (Baumwolle, Bambusfrottee, natürliches Buchenholz u.a.) gefertigt werden, akzeptiert der Kunde, dass:
- Geringfügige Abweichungen: Es können leichte Unterschiede in Abmessungen, Farbtönen, Holzmaserungen oder Oberflächen zwischen dem fotografierten und dem erhaltenen Produkt bestehen. Diese Merkmale gelten nicht als Fabrikationsfehler, sondern als Beweis ihrer einzigartigen handwerklichen Herkunft.
- Ausschluss bei Verschleiß oder Missbrauch: Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsfehler oder verborgene Mängel (Nähfehler, spontane Materialrisse). Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Reinigung (wie das Eintauchen von Holz in Wasser oder Kochen) oder natürliche Abnutzung durch den täglichen Gebrauch und das Waschen entstehen, sind ausgeschlossen.
Im Falle eines defekten Produkts innerhalb der gesetzlichen Frist wird SAVAGE LINE, S.L. je nach Fall und kostenfrei für den Nutzer die Reparatur, den Austausch, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung vornehmen.
8. REKLAMATIONEN
Für jegliche Zwischenfälle kann der Kunde an esperanza@savageline.es schreiben. Es gibt auch eine Online-Plattform zur Streitbeilegung der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr
9. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung.